Clientes & Cases
Nossos resultados falam por nós.
Cada projeto é conduzido com estratégia, tecnologia e foco em performance. Conheça cases reais que mostram como ajudamos nossos clientes a crescer com eficiência e inteligência.
Sol soluções financeiras
Iniciamos a operação em 01-04-24 com os seguintes atendimento:
Atendimento ao Cliente:
Garantir que os clientes recebam suporte e assistência eficazes, ajudando-os a resolver problemas e responder às suas perguntas.
Ativo de Vendas:
Ativo de vendas para prospecção e vendas de seguros;
Ativo de Cobrança Interna e Externa:
Ativo de cobrança para recuperação e negociação dos valores em aberto:
Fidelização:
Desenvolver estratégias para reter clientes e incentivá-los a continuar fazendo negócios com a empresa, como programas de fidelidade e ofertas personalizadas
Analise de Risco:
Analise de proposta de cartão e venda de seguros;
Equipe de Analistas
- Concentra – CRM e discador
- SmileGO – Analise de propostas
- Cards (RPE) – Processadora de Cartão
- Cobransaas- CRM de cobrança
Equipe de gestão sênior, com vivência nas áreas de atuação, disponível para entender as necessidades dos clientes e pessoas, propor alternativas, acolher, treinar, desenvolver e incluir;
Equipe operacional, formada por profissionais com vivência, ou, potencial de desenvolvimento nas áreas, com múltiplas habilidades técnicas e comportamentais;
Infraestruturas física e tecnológica adequadas ao exercício das atividades, aderentes a NR - 17 com alta disponibilidade e mobilidade;
Gestão de pessoas baseada em indicadores de produtividade, vendas e qualidade, aderente a NR - 1 e acompanhamento constante das necessidades das pessoas, clientes e tendências do mercado.
Disponibilizar serviços qualificados com gestão diferenciada;
Alvo
Iniciamos a operação em 02-05-24 com os seguintes atendimento:
Atendimento ao Cliente:
Garantir que os clientes recebam suporte e assistência eficazes, ajudando-os a resolver problemas e responder às suas perguntas.
Ativo de Vendas:
Ativo de vendas para prospecção e vendas de seguros;
Ativo de Cobrança Interna:
Ativo de cobrança para recuperação e negociação dos valores em aberto:
Analise de Risco:
Analise de proposta de cartão e venda de seguros;
Equipe de Analistas
- Elevaty – CRM;
- SmartNX – Discador;
- SimileGO – Analise de propostas
- Cobransaas- CRM de cobrança
Alguns de nossos Cases
